Condizioni e informazioni

Alpen Resort ***

L'Hotel è interessato da lavori di ristrutturazione in diverse aree della struttura e nella zona esterna posteriore per la costruzione dei nuovi garage, pertanto solo alcune camere hanno a disposizione un posto auto nei pressi della struttura, mentre per le altre abbiamo predisposto un parcheggio a 3km dalla struttura, raggiungibile tramite un servizio navetta gratuito sempre disponibile.

INVERNO
I prezzi si intendono a persona, al giorno, in trattamento di mezza pensione (bevande escluse) e accesso gratuito alla zona wellness e piscina, palestra e wifi free in tutto l'hotel.

 

RIDUZIONI terzo e quarto letto
Bambini 0 - 2 anni = Free
Bambini 3 - 11 anni = -50%
Superiori ai 12 anni = -20%

 

SUPPLEMENTI VARI
Cane = Euro 10,00 al giorno        
Culla/baby cot = Euro 5,00 al giorno    
Singola = + Euro 5,00 al giorno
Camera DUS = + 30%        
Accappatoio = Euro 5,00 (noleggio) + Euro 10,00 (cauzione)
Cuffia per piscina = Euro 2,50

 

ESTATE
I prezzi si intendono a persona, al giorno, in trattamento di mezza pensione (bevande escluse), wifi free in tutto l'hotel.

 

RIDUZIONI terzo e quarto letto
Bambini 0 - 2 anni = Free
Bambini 3 - 11 anni = -50%
Superiori ai 12 anni = -20%

 

SUPPLEMENTI VARI
Cane = Euro 5,00 al giorno        
Culla/baby cot = Euro 5,00 al giorno    
Singola = + Euro 5,00 al giorno
Camera DUS = + 30%        
Accappatoio = Euro 5,00 (noleggio) + Euro 10,00 (cauzione)

 

INVERNO/ESTATE

Check in: dalle 16:00
Check out: entro le 10:00

Condizioni e regolamento
Vi ricordiamo che tutte le comunicazioni relative alla Vostra prenotazione (conferme, modifiche, cancellazioni) devono pervenirci in forma scritta (via fax o email)
In piscina si può accedere solo con la cuffia. Potete portarla da casa oppure è possibile acquistarla nel desk massaggi all'ingresso della piscina. 

 

Prenotazioni
Le richieste di prenotazioni devono:
•    essere garantite mediante versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo preventivato per l’intero soggiorno;
•    essere garantite mediante carta di credito;
•    L'hotel si riserva il diritto di cancellare/modificare la prenotazione entro le 24 h. successive alla conferma.

 

Cancellazioni e modifiche

La caparra confirmatoria (30% del soggiorno) si intende come conferma definitiva della prenotazione e non può essere restituita ai sensi dell’art. 1385 CC
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 30 giorni prima dell’arrivo la caparra confirmatoria viene considerata valida per un soggiorno futuro effettuato entro 12 mesi dalla data di cancellazione.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate dopo tale termine la caparra confirmatoria viene trattenuta.

Eventuali riduzioni della durata del soggiorno sono considerate cancellazioni.
In caso di "no show" o di partenza anticipata sarà addebitata sulla carta di credito una penale pari al 100% dell’intero soggiorno prenotato.

 

Tariffa non rimborsabile:

100% prepagata al momento della prenotazione, non modificabile, non rimborsabile

(in caso di cancellazione / modifiche, l’intero importo verrà trattenuto)

*** COVID 19 ***
In caso di cancellazioni per forza maggiore (confini chiusi, divieto di spostamenti, quarantena, test positivo, ecc.. ) l’importo pagato viene rimborsato.

 

Animali
Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti nel nostro Hotel con una piccola integrazione giornaliera.

Regole piscina

  • I bambini ed i ragazzi fino a 15 anni possono usufruire della piscina principale dalle h.10.00 alle h.17.00 
  • I bambini devono essere sempre accompagnati dai genitori e scrupolosamente assistiti. La direzione declina ogni responsabilità
  • I bambini sotto i 5 anni possono accedere solo in vasca piccola con pannolino igienico se necessario
  • È vietato correre, tuffarsi, effettuare giochi rumorosi ed occupare le sdraio in caso di prolungata assenza 
  • È vietato l’uso di pinne e di maschere, l’introduzione di oggetti galleggianti e materassini e giocare con palloni 
  • È vietato fumare
  • È vietato introdurre cani o altri animali
  • È obbligatorio fare la doccia prima di entrare in acqua
  • Vi preghiamo di non circolare o sostare nella piscina e nei locali annessi senza costume da bagno
  • Vi preghiamo di non entrare in acqua in caso abbiate ferite, abrasioni, lesioni o alterazioni cutanee di sospetta natura infetta (verruche, dermatiti, micosi)
  • Vi preghiamo di usare un tono di voce moderato e pacato e di limitare l’utilizzo del cellulare tenendolo con la suoneria in modalità silenziosa
La Direzione non è responsabile di furti o smarrimento di oggetti lasciati incustoditi. 
La Direzione non risponde in alcun modo di eventuali incidenti, infortuni o altro, che possono accadere ai bagnanti per comportamenti loro imputabili. 
Il personale di servizio è autorizzato ad intervenire in qualsiasi momento per esigere l’osservanza del presente regolamento.